Política de Privacidade

01Identificação do Controlador

O tratamento de dados pessoais tratados por meio deste site é de responsabilidade de:

02Dados Coletados

Em razão da natureza do nosso negócio — fabricação e comercialização de produtos de padaria e confeitaria —, podemos coletar as seguintes categorias de dados quando você interage conosco:

• Nome e informações de contato fornecidos voluntariamente em mensagens de e-mail para pedidos e encomendas;
• Detalhes da encomenda (produto, quantidade, data de entrega, preferências);
• Dados de navegação anônimos e agregados, coletados por meio de cookies, para entendimento de uso do site.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, saúde ou convicção religiosa) e não solicitamos documentos de identificação para simples navegação no site.

03Finalidade e Base Legal

Os dados pessoais eventualmente coletados são utilizados para as seguintes finalidades, com fundamento no art. 7º da LGPD:

• Execução de encomendas — cumprimento de pedido solicitado pelo titular (art. 7º, V);
• Atendimento e comunicação — resposta a dúvidas e solicitações enviadas por e-mail, com base no legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX);
• Melhoria do site e mensuração de marketing — mediante consentimento do titular através do banner de cookies (art. 7º, I).

04Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos, vendemos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Eventual compartilhamento ocorrerá apenas quando estritamente necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou mediante determinação de autoridade competente.

05Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais tratados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. As mensagens recebidas por e-mail são armazenadas de forma restrita, com acesso limitado ao responsável pelo estabelecimento.

06Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pode, mediante solicitação ao canal de contato indicado nesta política, requerer:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais o controlador compartilhou dados;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

07Cookies

Utilizamos cookies próprios e, eventualmente, de terceiros para melhorar a experiência de navegação e mensurar o desempenho de ações de marketing. Você pode gerenciar sua preferência através do banner exibido no site, optando por aceitar todos os cookies ou apenas os essenciais ao funcionamento do site. A escolha é armazenada localmente no seu navegador.

08Dados de Menores

Este site não se destina à coleta intencional de dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos tratamento de dados de menores sem o devido consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos as medidas cabíveis para exclusão imediata dessas informações.

09Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de fabricação e comercialização de produtos alimentícios.

10Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças legislativas. Recomendamos a revisão periódica deste documento. A data da última atualização consta no início desta página.

11Canal de Atendimento / DPO

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas ou realizar solicitações relacionadas a esta Política, entre em contato através do e-mail oficial: